小鳥電動車官網:不重視線上售后!必須吐槽!
去年買的是小鳥電動車因為公司離家很近,騎著方便,沒想到騎了一個月不到,沒摔過沒磕過,突然的斷電,然后用手機搜小鳥售后,結果電話打過去別人是做音響的,哭笑不得,而且對方透露經常受到小鳥電動車用戶的電話。。。。
夜路漆黑,推著電動車什么心情?心中一萬個曹尼瑪啊,你說說小鳥這么大的企業線上售后搜不到,越想越特么搞笑,真的是想找到他們網絡負責人給他做做優化;
顯然這樣的用戶體驗是極差的,最好聯系了賣家;
賣家:這么晚了我也是要休息的,不可能24為你服務的;
我還能說什么呢?假裝理解,心中默默問候了他全家,應該說是問候了小鳥的全家;
你說這樣的企業很難堅持多久?
還有這就是不重視線上的后果,給客戶的體驗差的一批!
標題:《小鳥電動車官網:不重視線上售后!必須吐槽!》作者:祖冬;學海無涯,歡迎大家分享,如有侵權請聯系作者,本文鏈接:http://www.cz-ykzy.com/bb/3628.html